voor 15:00 besteld = vandaag verzonden
Heb je jouw bestelling ontvangen en wil je iets terugsturen? Geen probleem!
Meld je retour binnen 14 dagen (inclusief weekend) aan en stuur je pakket binnen 14 dagen (inclusief weekend) retour.
Hoe retourneren?
Mail onderstaande gegevens naar: jil.heegsma@hotmail.com
Gegevens:
Naam, bestellingsnummer, welke artikelen u wilt retourneren en hoeveelheid van product wat u wilt retourneren.
Retourkosten zijn voor eigen rekening.
Retour bestellingen kunnen naar onderstaand adres worden verstuurd (binnen 14 dagen incl. weekend EN sieraden, beautyproducten of producten in de SALE vallen buiten het retourbeleid en kunnen niet worden geretourneerd).
Retouradres
Jil conceptstore
Nieuwburen 4
8531 EE Lemmer
Wil je een andere maat en/of een andere kleur van het product? Bestel deze dan opnieuw op by-jil.nl.
Verwerking
JIL zal uiterlijk binnen 14 werkdagen, nadat het product in goede staat retour is ontvangen, het betaalde aankoopbedrag (exclusief de verzendkosten) op je bankrekeningnummer storten. Indien je via een creditcardmaatschappij het product hebt gekocht is er een extra verwerkingstijd (ongeveer 3 dagen) het product zal via het betalingsysteem Multisafepay worden terugbetaald.
Heb je vragen/opmerkingen over verzenden en/of retourneren? Neem gerust contact met ons op! (jil.heegsma@hotmail.com)